Skip to main content

Hasta hakları semineri

Muş Haber Fotoğrafı

Muş’un Bulanık Devlet Hastanesi, yeni göreve başlayan personele ‘iletişim ve müşteri memnuniyeti” konulu bir seminer verildi.
Bulanık İlçe Devlet Hastanesi’nde, göreve yeni başlayan personellere ‘İletişim ve Müşteri Memnuniyeti” konulu bir seminer verildi.
Bulanık Devlet Hastanesi yemekhanesinde verilen seminere Bulanık Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Mustafa Tamer Gürbaz, Bulanık Devlet Hastanesi Müdürü Fesih Güneş ve Bulanık Devlet Hastanesi’nde göreve yeni başlayan personeller katıldı.

Seminerle ilgili açıklamalarda bulunan Bulanık Devlet Hastanesi Müdürü Fesih Güneş, sosyal pozisyon ne olursa olsun önemli olanın herkesin kendi kimliğini ve ortaya koyduğu hizmet olduğunu belirtti. Özellikle çalışma hayatında dikkat edilmesi gereken noktalara vurgu yapan Güneş; “Fiili olarak 35 yataklı hastanemizde kalite standartları oluşturabilmemiz için yönetmeliklerde belirtilen standart personel sayısı ve olması gereken hastane fiziki koşulları mevcut hastanemiz taşımamaktadır. Buna rağmen personelimizin güler yüzlü ve özverili çalışması sayesinde hizmet en iyi şekilde yürütülmeye çalışılmaktadır. Verilen hizmetin kısıtlı koşullar içinde yürütülmesi hedeflediğimiz kaliteye ulaşmamızı zora sokmaktadır. Bu kısıtlı koşullar içinde dahi hastanemiz kalite politikasını oluşturmuş, misyon, vizyon ve stratejilerimiz sunulmuştur. Sizlerinde bu hizmet maratonunda görevinizi en iyi şekilde yapacağınıza ve hastalarımızı ve yakınların memnun edeceğinize inanıyoruz. Eğer hayata olumlu bakma becerisi edinebilirsek karşımıza birçok güzel resmin çıkar” dedi.

Hastane Başhekimi Dr. Mustafa Tamer Gürbaz ise iletişim sürecinde iyimser ve yapıcı olmanın, kazandıran tutum olduğunu ifade ederek, görevlerin zorunluluklardan değil, sorumluluklardan dolayı yapılması gerektiğini söyledi. Tamer Gürbaz; “Sizler, ucu insan yaşamına ve sağlığına dokunan bir iş yapıyorsunuz, bunun önemini ve taşıdığı değeri mutlaka idrak etmelisiniz. Biz etik kurallara bağlı, hasta haklarına saygılı, güvenilir sağlık hizmetini, tıbbın gerektirdiği en son veriyi kullanarak ekip ruhuyla hastalarımıza sağlık hizmetini sunmak durumundayız. Hepinizin bildiği gibi hasta ve hasta yakınlarının psikolojisi başkadır. Sinirli, aceleci, sabırsız olabilirler. Kendinizi onların yerine koyun ve öyle davranın. Siz hiçbir zaman hasta ve hasta yakınları ile herhangi bir polemiğe girmeyin. Hastalara ve yakınlarına şefkat ve dürüstlükle yaklaşın, daima güler yüzlü olun ki onları mutlu edesiniz. Halkımıza güler yüzlü, saygı ve sevgi sınırları içerisinde en yüksek düzeyde hizmet vermek için çabalayacaksınız” şeklinde konuştu.

 Muş`un Sesi Gazetesi

Bir Cevap Yaz

Ekonomi Haberleri

THY’den Muş-İstanbul Seferlerine Bayram Ek Seferleri

Türk Hava Yolları (THY), Kurban Bayramı dolayısıyla Muş-İstanbul ve İstanbul-Muş uçuşlarına ek seferler…

KOSGEB’den Yeni İş Kuracaklara 2 Milyon Destek!

KOSGEB’in girişimcilere sunduğu yeni destek programı kapsamında ne kadar finansman sağlanacak? Geri ödemesiz…

Muş’ta 500 Kişiye Geçici İstihdam Sağlanacak

Muş Valiliği ile Çalışma ve İş Kurumu (İŞKUR) İl Müdürlüğü iş birliğinde hayata…

Eğitim Haberleri

Muş, Okul Öncesi Eğitimde Türkiye’nin En Yoğun İli Oldu

Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) en güncel verilerine göre, Muş, okul öncesi eğitim kurumlarında…

Muş’ta Engellilere Yönelik “Bilgisayar Ağ Sistemleri ve Yönlendirme” Kursu Devam Ediyor

Muş Zihinsel ve Fiziksel Engelliler Derneği tarafından hayata geçirilen “Bilgisayar Ağ Sistemleri ve…

Muş’ta Öğrenci Yurtlarında Mezuniyet Coşkusu

Muş Gençlik ve Spor İl Müdürlüğüne bağlı Müştakbaba ve Sultan Alparslan kız öğrenci…

Kültür Sanat Haberleri

Yedi Bölgeden Anadolu Esintileri Gençlik Konseri Coşkuyla Gerçekleşti

15-21 Mayıs Gençlik Haftası ve 19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı…

Muşlu Genç Piyanist Bager, Uluslararası Yarışmada Ulusal Aşamaya Yükseldi

Bilkent Üniversitesi’nin ev sahipliğinde düzenlenen 2025 Uluslararası Piyano Yarışması’nın Türkiye kategorisinde, Muşlu hemşehrimiz…

Kırköy İmam Hatip Ortaokulu Öğrencilerinin Tiyatro Başarısı

Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından düzenlenen “Gençlik Merkezleri Arası Tiyatro Yarışması” kapsamında sahnelenen…

Profesyonel internet sitesi için arayın..

Memleket Web Tasarım

 0532 514 50 57

  • Google Arama Kaydı
  • SEO Puanı Yüksek Tasarımlar
  • Türkçe Yönetim Paneli
  • Yedekleme Hizmeti

 

 

Haber ve İçerik Etiketleri

Haber Kategorileri